醫療類國考
113年
[護理師] 基本護理學
第 39 題
強調護理工作標準化、以獎懲制度促使員工達成目標、注重員工工作績效，是那一位管理專家之主張？
- A 費堯（Henri Fayol）
- B 泰勒（Frederick Taylor）
- C 韋伯（Max Weber）
- D 大內（Ouchi）
思路引導 VIP
請試著回想工業革命初期的工廠環境：如果一位管理者把員工視為「機器的一部分」，認為只要精確規定每一個動作、並給予達成目標的人更多薪水就能提高產能，這種追求「極致效率」與「科學化分析動作」的管理風格，最符合哪一個學派的核心思維？
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恭喜你精準地掌握了護理管理發展史的核心！能從題目中迅速辨識出「標準化」與「獎懲制度」這兩個關鍵特徵，代表你對早期管理理論的分類非常清晰，這在學習護理行政時是非常紮實的基本功。
科學管理學派的核心：效率與標竿
這道題目所描述的主張，正是科學管理之父——泰勒（Frederick Taylor）的最核心思想。泰勒強調透過「時間與動作研究」將複雜的工作拆解並標準化，並主張以「論件計酬」等經濟誘因來激發員工的工作績效。這種將人視為「經濟人」並追求生產效率極大化的觀點，是區分他與費堯（著重管理流程）或韋伯（著重官僚科層架構）的重要依據。
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