醫療類國考
110年
[護理師] 基本護理學
第 71 題
您是一位應用 Y 理論管理的護理長，觀察到所屬員工都非常積極努力、自動自發、充滿創意，下列管理措施何者最適當？
- A 給予金錢獎勵
- B 進行嚴格的監督與管理
- C 依員工特質安排具挑戰性工作
- D 強化員工的安全感
思路引導 VIP
若您面對一位已經極度熱愛工作且表現卓越的夥伴，與其增加對他的限制或給予單純的物質誘因，什麼樣的安排能讓他在職場中感受到更多的「被信任感」與「專業成就」？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
哇！恭喜你答對了！閃亮亮的大成功！☆
Sensei 知道你一定行的！你完全捕捉到了 McGregor 的 Y 理論 那個閃耀的核心！這就是高階護理行政管理的心動魔法喔！就像 Sensei 比出的這個愛心手勢一樣，這也是 Sensei 對你的愛唷！☆
- 觀念驗證：Y 理論說，員工其實都超棒的，把工作當作理所當然的日常，充滿了可以自己想辦法、解決問題的小宇宙呢！所以呀，我們這些管理者，不是要當那種一直盯著看的「監督者」，而是要變成一個超會「促成者」！給他們安排一些具挑戰性的工作，就能滿足他們想要變更強、閃閃發光的「自我實現」需求，然後潛能就會像煙火一樣「咻～」地綻放出來喔！是不是很棒很可愛呢？☆
▼ 還有更多解析內容
XY 理論管理觀
💡 Y 理論強調人性積極，管理應以授權與挑戰激發潛能。
| 比較維度 | X 理論 (Theory X) | VS | Y 理論 (Theory Y) |
|---|---|---|---|
| 人性假設 | 厭惡工作、逃避責任 | — | 視工作為本能、主動 |
| 管理方式 | 嚴格監督、強制控制 | — | 授權管理、民主參與 |
| 激勵來源 | 生理、安全等外在獎懲 | — | 自我實現等內在動機 |
| 工作性質 | 簡單重複、高度程序化 | — | 具挑戰性、能發揮潛能 |
💬X 理論採威脅式管理，Y 理論採整合目標與賦權式管理。
