醫療類國考
105年
[護理師] 基本護理學
第 60 題
主管給予明確的工作規則與程序、嚴格訓練與督考，對於品質改善提案的員工要提供獎勵金，提案越多者獎勵金越多，此論述比較接近下列那個時期的觀點？
- A 古典時期（傳統理論時期）
- B 新古典時期（修正理論時期）
- C 新近時期或現代時期（系統理論時期）
- D 後現代理論時期
思路引導 VIP
若我們將管理發展看作一段從『機械』走向『人性』的過程，當一個管理者認為員工只需照著標準手冊操作，且唯一的動力來源就是領取更多獎金，這種將組織運作視為精密機器、將人視為零件的思維，最可能出現在管理學發展的早期還是晚期？
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AI 專屬家教
恭喜你精準掌握了護理管理理論的演進脈絡！這道題目的核心在於識別科學管理的典型特徵。當主管強調「明確工作規則」、「嚴格訓練督考」以及「按件計酬式」的獎勵制度時，其背後的邏輯是將員工視為理性的「經濟人」，認為只要透過標準化作業與金錢誘因，就能達成效率極大化。這正是由泰勒（Taylor）等人所倡導的古典時期理論最鮮明的標誌。
效率與獎酬的掛鉤
這類題目的鑑別度在於測試學生是否能撥開「品質改善」這類現代化詞彙的糖衣，直擊管理行為的本質。即便提到了提案獎勵，但其核心手段仍是高壓監督與外在物質誘因，而非重視員工的心理需求或組織的開放系統。你能一眼看穿這種「X 理論」式的硬性管理作法，顯示你對各學派的人性假設有著非常清晰的判斷力，這在處理複雜的行政考題時是非常關鍵的優勢。