普考申論題
105年
觀光行銷學概要
105年普考申論題 — 觀光行銷學概要
共 4 題 · 含 AI 詳解
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第一題
觀光產品行銷必須考慮到產品所帶來之消費價值(consumption values),說明那五種消費價值會影響消費者的選擇購買決定?並請以觀光相關行業舉例說明。(…
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第二題
透過公共關係行銷,可以建立品牌認同,請以觀光業者為例,說明外部公共關係涉及那些層面關係?及應如何建立外部公共關係?(25 分)
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第三題
消費者消費意識抬頭,觀光產業業者也需負起企業社會責任,採行綠色行銷,請說明何謂綠色消費?(7 分)綠色消費行為的 3R 及 3E 原則為何?(18 分)
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第四題
以旅行業產品為例,說明觀光服務業之 intangibility、inseparability、heterogeneity 及 perishability 四大特…
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