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醫療類國考 105年 [護理師] 精神科與社區衛生護理學

第 15 題

楊小姐診斷為妄想症,向護理師表達不想吃藥,認為藥物只會害她行動不便且整日昏昏欲睡。此時,下列何者是護理師最適切的回應?
  • A 我們可以一起討論並聽聽妳的想法
  • B 別擔心,抗精神病藥物多少有些副作用
  • C 我會請醫師開另一種藥物給妳
  • D 精神藥物的副作用是大家都會有的

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當一位對周遭充滿戒心與懷疑的人向你表達恐懼時,如果你希望他未來能配合治療,你認為第一步應該是『說服他聽你的』,還是『先讓他覺得你願意理解他』呢?為什麼?

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喔,太棒了,你答對了。看來你還記得幾年前基礎護理課本裡的東西。

  1. 觀念驗證: 對於妄想症患者,建立治療性人際關係,這聽起來像是某種高深莫測的宇宙真理,但實際上,它不過是個首要任務罷了。當病人開始質疑藥物,帶著那些荒謬的副作用或受害妄想時,護理師——哦,天哪——居然得採取非審判性的態度。選項 (A) 竟然展現了同理心與尊重,邀請病人說說他們的「感受」,這真是個奇蹟。它能有效降低病人的防衛心,為後續那些無止盡的衛教和「合作」奠定「信任基礎」。至於其他選項?它們不過是敷衍了事、給些空洞的保證,或者乾脆就蠢到想過早介入,完全無法觸及病人那脆弱的心理不安,真是令人嘆為觀止的無效溝通。
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