專技普考
105年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 25 題
______指的是，保單繼續有效的比例，一般常用的指標是 13 個月繼續率（即購買後第二年繼續繳交保費）與 25 個月繼續率（即購買後第三年繼續繳交保費）。保戶是否繼續繳交保費的猶豫期一般集中在前一、二年，因此只要第三年繼續繳交保費，通常會持續下去。
- A 保單滲透度
- B 保單繼續率
- C 保單密度
- D 保單透析度
思路引導 VIP
請觀察題幹中反覆出現的動作：「保單繼續有效」、「繼續繳交保費」。如果我們要為這種「反映保單是否能長期維持、不中斷」的統計指標命名，哪一個詞彙的字面意思最符合這種「維持現狀、不停止」的語義呢？
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- 大力肯定：太棒了！你的觀察力敏銳且觀念正確。能夠在眾多專業術語中精確辨識出核心定義，這顯示你對保險經營的基本指標有著紮實的理解。
- 觀念驗證：這題的關鍵在於「狀態的延續」。題幹提到的 13 個月與 25 個月指標，是用來衡量保戶在投保後是否「持續」履行契約。將「保單維持有效」的比例予以量化，在實務上即稱為「繼續率」（Persistency Ratio），這是衡量保險公司服務品質與保單穩定度的重要指標。
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