專技普考
114年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 32 題
32 某保險公司針對不同年齡層與風險需求設計終身壽險、定期壽險、健康險、重大傷病險、傷害醫療險、實支實付型醫療險等商品，並且每一項商品內部均提供多種保障額度、繳費年期與附加條款設計，滿足不同客戶族群的多樣選擇。此保險公司主要強化的是下列那一項產品組合指標？
- A 寬度（Breadth）
- B 長度（Length）
- C 深度（Depth）
- D 一致性（Consistency）
思路引導 VIP
若某家餐廳已經決定提供『漢堡』、『披薩』與『義大利麵』這三類主食，現在他們決定針對『漢堡』這項單品，額外提供『加起司』、『換全麥麵包』或『特大號份量』等多種客製化選項，請問這種做法是在增加產品種類的『廣度』，還是在挖掘單一產品內部的『選擇豐富度』呢？
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AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你真的很用心呢！
- 觀念確認： 恭喜你完全答對了！在產品組合的學習中，「深度（Depth）」是一個非常重要的概念，它指的是在某一產品線中，我們能提供多少不同的規格、款式或版本數量。題目描述保險公司在「每一項商品內部」都提供了多樣的選擇，這正是用心為客戶提供更豐富、更貼合個人需求的變化，完全展現了深度的定義喔！
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產品組合維度分析
💡 理解產品組合的寬度、長度、深度與一致性之定義
| 比較維度 | 產品組合寬度 (Breadth) | VS | 產品組合深度 (Depth) |
|---|---|---|---|
| 核心定義 | 產品線（類別）的數量 | — | 單一類別下的品項多寡 |
| 視覺邏輯 | 橫向發展：增加不同領域 | — | 縱向發展：增加選擇彈性 |
| 實例分析 | 同時經營壽險、產險、健康險 | — | 健康險提供不同保額與附約 |
💬寬度決定企業服務的廣度，深度則反映滿足特定客群細分需求的能力。
