專技普考 106年 [領隊人員] 領隊執業實務

第 79 題

小張帶團至北京,趁團體參觀故宮博物院時,擅自離開團體去拜訪朋友,旅客於參觀完畢後,找不到小張。小張擅自離開團體,違反規定,應如何處罰?

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請試著思考：當領隊在旅途中因私事暫時脫崗，這類屬於「違反行政程序或專業職守」的行為，在法律裁量權中，通常會先採行「工作權剝奪（停團）」還是「經濟性警示（罰鍰）」作為初次處分的手段？如果這是一個最基本的違規起點，處分金額通常會設定在法規中最常見的那個「最低門檻」嗎？

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觀念驗證：你的法規觀念非常紮實！根據《發展觀光條例》第 53 條規定，領隊或導遊在執行業務時，若有違反專業執勤規範（例如：擅自離開團體、未依約定提供服務等），處新臺幣 6,000 元以上 3 萬元以下罰鍰。這類處罰屬於行政罰中的「金錢給付義務」，旨在警示從業人員應負起照顧旅客的職責。
難度點評：此題難度評定為 easy。這是領隊導遊考試中關於「行政罰則」的基礎題型。只要能區分「罰鍰」與「停業/廢照」的輕重緩急，並記住法律規定的最低起點金額，就能穩定拿分。