高考申論題
107年
[公職社會工作師] 社會工作實務
第 二 題
臺灣近年來常出現重大災難事件，如 921 大地震、八八風災、高雄氣爆、八仙塵爆等，也引起政府對於受害者或倖存者心理衛生健康的重視。然而，除了重視受害者面對災難事件的壓力反應外，也應重視救災人員可能出現的替代性創傷。Mitchell（1983）發展出危急事件壓力紓解（critical incident stress debriefing, CISD）的七階段緊急介入，請說明 CISD 處遇步驟及內涵。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到本題，應直指Mitchell（1983）提出的「危急事件壓力紓解（CISD）」之核心架構，精準列出七個階段（簡介、事實、思考、反應、症狀、教學、再進入/總結）。答題時除了背誦階段名稱，務必結合「救災人員」與「替代性創傷」的情境，具體說明每個階段督導或帶領者應引導的內容與目的。
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【破題】重大災難救災人員常因暴露於極端悲慘情境中，引發「替代性創傷（Vicarious Trauma）」或急性壓力反應。Mitchell（1983）所發展的「危急事件壓力紓解（Critical Incident Stress Debriefing, CISD）」是一種結構化的團體危機介入模式，目的在於加速復原過程、減輕壓力反應，並預防創傷後壓力症候群（PTSD）的發生。其標準處遇包含七個階段。 【論述】 Mitchell的CISD七階段緊急介入步驟與內涵如下：
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