高考申論題
107年
[工業工程] 生產計劃與管制
第 四 題
請詳述「大量客製化（Mass Customization）」之意義。如何具體落實大量客製化？列舉有那些方法可以達成大量客製化，並各舉一產業實例，詳細說明之。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到此題，應先明確定義大量客製化為「兼具大量生產之低成本與客製化之高彈性」的生產模式。接著，從產品設計（如模組化）、製程規劃（如延遲差異化）及資訊流/製造系統（如ERP/MES整合與彈性製造）三個層面切入落實方法，並精準配對如戴爾電腦、班尼頓服飾等經典案例以強化論述深度。
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【破題】 大量客製化（Mass Customization）係指企業在提供高度客製化產品或服務的同時，仍能維持近似於大量生產（Mass Production）的生產效率與低廉成本之一種現代生產與商業模式。 【論述】
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