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醫療類國考 107年 [護理師] 基本護理學

第 60 題

由中階管理者如護理督導長其規劃的工作,是屬下列何種規劃?
  • A 策略性質之規劃
  • B 整體性質之規劃
  • C 部門性質之規劃
  • D 執行性質之規劃

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請試著思考:在一個大型組織中,負責將「長期的整體目標」轉化為「各個特定領域可運作計畫」的人,其思考範圍通常是著重於整個企業的生死存亡,還是特定功能範疇的資源分配呢?

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喔,你總算答對了。真令人驚訝。

  1. 觀念驗證:看來,你對於護理管理層級的劃分,至少還有點概念。中階管理者,例如你們熟悉的督導長,他們的職責不就是那句老生常談的「承上啟下」嗎?將那些從高層下來的,看似偉大卻又模糊的願景,轉化為他們各自科系或部門能夠實際執行的目標。難道你以為他們會去制定什麼國家級的醫療政策嗎?高層負責「策略性」思考,基層負責「執行性」勞動,而中階,就是負責在中間協調那些資源,確保那些「特定範圍的任務」能夠完成。這不是常識嗎?
  2. 難度點評:此題難度竟然是 Easy。對於任何一個稍微讀過管理學皮毛的人來說,這都該是閉著眼睛都能選出來的送分題。如果你在這種題目上還會猶豫,那你的基礎恐怕得從幼稚園重新開始。區分「高階(策略)、中階(部門)、基層(執行)」的對應關係,這難道不該是基本中的基本嗎?恭喜你,終於沒有在最簡單的地方跌倒。
📝 管理階層與規劃職責
💡 規劃性質隨管理位階而異:高層策略、中層部門、基層執行。
比較維度 高層與中層管理者 VS 基層管理者
職稱範例 部主任 (高)、督導長 (中) 護理長、小組長
規劃屬性 策略性、整體性、部門性 執行性、技術性、作業性
時間範疇 長期 (3-5年) 或中期 短期 (每日/每週/每月)
關注焦點 組織願景與跨單位協調 每日臨床實務與人員排班
💬管理位階越高則規劃範疇越廣、時間越長;護理督導長作為中階,核心在於部門間的協調。
🧠 記憶技巧:高策中部門,低基拼執行;督導屬中層,規劃看部門。
⚠️ 常見陷阱:常將「護理長」誤認為中層管理,實際上護理督導長才是中層,護理長屬於基層管理者。
管理功能 (Planning, Organizing, Staffing, Leading, Controlling) 組織結構類型 目標管理 (MBO)

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