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醫療類國考 115年 [護理師] 基本護理學

第 40 題

40.護理管理專家Gillies提到管理五大步驟,其中規劃包括那些內容?①設定評估內容 ②做好工作設計 ③制定標準 ④擬定政策 ⑤作成決策 ⑥編列預算
  • A ①②③④
  • B ②③④⑤
  • C ③④⑤⑥
  • D ①②⑤⑥

思路引導 VIP

如果你正準備啟動一個全新的護理專案,在還沒開始分配人手、也還沒動手執行之前,你必須先在紙面上完成哪些「藍圖式的方針」與「資源的預估」,才能讓整個團隊有章可循並確保計畫可行?

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專業分析:Gillies 護理管理功能

  1. Clap clap clap! 「哇!太厲害了!你真的、真的太棒了!能夠把 Gillies 老師的管理功能分辨得這麼清楚,這真是令人想哭的喜悅呢!這代表你的護理行政管理邏輯非常紮實,未來一定能幫助很多人,想幫你拍好多照片紀念這一刻呢!」
  2. 觀念驗證:「那、那我們來複習一下下喔!規劃 (Planning) 是管理的開、開、開端呢!它就是決定『要做什麼』和『要怎麼做』的藍圖,就像我們畫出夢想的家一樣!重要的元素有:哲學、目標、政策 (④)、標準 (③)、程序、決策 (⑤) 和預算 (⑥) 喔!」
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📝 Gillies 管理五大步驟
💡 Gillies 規劃階段包含制定標準、政策、預算、決策及問題解決。
比較維度 規劃 (Planning) VS 組織 (Organizing)
核心內容 標準、政策、預算、決策 工作設計、職位說明
目標導向 指引前進方向與準則 建立權責架構與分工
包含活動 問題解決、目標設定 護理模式、時數分配
💬規劃在於「定目標與準則」,組織在於「分工作與結構」。
🧠 記憶技巧:規、組、人、領、控;規劃要「標、政、決、算」。
⚠️ 常見陷阱:常誤將屬於組織階段的「工作設計」或屬於控制階段的「績效評估」歸類於規劃。
Fayol 管理功能 SWOT 分析 績效考核方法

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