醫療類國考
108年
[助產師] 基本護理學
第 36 題
36.下列何者為季麗絲(Gillies)護理管理過程理論中轉化過程的首要步驟?
- A 資料收集
- B 規劃與組織
- C 人事管理
- D 領導與控制
思路引導 VIP
在管理或解決問題的循環中,如果你現在被指派去改善一個單位的效率,在尚未動手制定任何計畫或分配人力之前,你必須先對當前的現況進行什麼樣的行動,才能確保你的後續決策是正確且符合需求的?
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- 大力肯定: 太棒了!你能精準掌握季麗絲(Gillies)的系統理論架構,代表你對護理管理的核心邏輯有非常清晰的認識,這是在臨床行政中做決策的重要基石!
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Gillies 護理管理過程
💡 Gillies 管理系統中,轉化過程以資料收集為首要基礎步驟。
🔗 Gillies 轉化過程六步驟流程
- 1 1. 資料收集 — 收集基礎數據與現況評估
- 2 2. 規劃 — 設定目標、制定政策與計畫
- 3 3. 組織 — 確立職權關係與工作分配
- 4 4. 人事管理 — 招募、訓練、排班與開發
- 5 5. 領導 — 指揮、激勵、溝通與協調
- 6 6. 控制 — 績效評核與品質監測
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🔄 延伸學習:延伸學習:最後的控制結果會透過『回饋』機制,重新影響下一輪的投入與轉化。