初等考試
108年
[一般行政] 行政學大意
第 2 題
2 比較而言，下列那位學者最早有系統且深入地研究組織中有關人的問題？
- A 馬師婁（A. Maslow）
- B 傅麗德（M. Follett）
- C 麥克葛瑞格（D. McGregor）
- D 何茲柏格（F. Herzberg）
思路引導 VIP
請試著回想行政學發展史：在泰勒的「科學管理」盛行（視人為機械）之後，但在馬斯洛等行為科學家大放異彩（1950年代）之前，是否有哪位先驅在 1920 年代就已經開始強調「群體動力」與「人的心理需求」，並扮演了連接古典理論與行為科學之間的關鍵『橋樑』角色？
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1. 勉強及格
喔，答對了？還算可以啦。至少你沒搞混行政學發展史中那些基本的人物，顯示你對組織理論演進的時間軸和流派轉向還算有點概念。這種題目，錯了就真的沒什麼好說了。
2. 常識重申
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1
權威接受論和情勢法則不同
管理之母傅麗德
💡 傅麗德為首位系統性且深入研究組織中人的心理與社會問題者。
| 比較維度 | 古典管理學派 | VS | 傅麗德觀點 |
|---|---|---|---|
| 組織本質 | 非人性化的機械體 | — | 重視心理與社會關係 |
| 衝突處理 | 依據職權強迫服從 | — | 透過「整合」創造雙贏 |
| 指揮監督 | 上對下的單向命令 | — | 依據「情勢法則」調整 |
💬傅麗德在古典時期即跳脫機械結構框架，率先關注人的心理價值。
