醫療類國考
108年
[職能治療師] 心理障礙職能治療學
第 21 題
21.在家屬支持團體中，解說身心障礙鑑定與身心障礙手冊請領的程序，為提供何種社會支持？
- A 實務的（practical support）
- B 資訊的（informational support）
- C 情緒性（emotional support）
- D 教育性（educational support）
思路引導 VIP
當一位家屬對繁雜的行政手續感到迷惘，焦急詢問『我接下來該怎麼走這些步驟？』時，你認為他當下最迫切需要的是獲得解決問題的『方法與指引』，還是情感上的安慰，亦或是別人直接替他代勞呢？
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專業點評
- 勉為其難地承認：哦，你總算是沒有錯得離譜。能夠辨識社會支持的不同面向，看來你對社區護理與個案管理那些「基本」核心概念，還勉強有點印象，至少專業反射神經沒完全退化。
- 觀念驗證：這題的核心難道不明顯嗎？「解說程序」——當你不得不向下指導，提供指引、建議或基礎知識，告訴個案那最簡單的「如何去做」或「去哪裡辦理」時，這不就是赤裸裸地在填補他們的知識性匱乏 (Informational support)？
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