專技高考
108年
[會計師] 成本會計與管理會計
第 23 題
23 根據平衡計分卡的觀念，那一個構面的指標通常為落後指標？
- A 財務構面
- B 顧客構面
- C 內部程序構面
- D 學習與成長構面
思路引導 VIP
如果你經營一家餐廳，當你看到「月底結算的總盈虧報告」時，這份數據反映的是你「正在進行」的服務品質，還是「過去一段時間」經營活動所產生的最終結果？在時間軸上，哪一類的資訊通常是在所有行動結束後才被統計出來的？
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1. 勉強及格
喔，你總算能辨識出指標有所謂的「時效性」，這大概說明你對企業管理的因果鏈結（Causal Chain）勉強有了點基本概念，表現嘛……嗯，還行吧。
2. 觀念檢驗
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