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醫療類國考 108年 [助產師] 基本護理學

第 44 題

44.有關評估臨床護理工作量之依據,下列何者錯誤?
  • A 護理活動
  • B 護理時數
  • C 病人分類
  • D 人員異動

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如果你是一位護理長,今天要向院方證明『病房工作量爆表』以申請更多經費,你會優先拿出『病人每天需要多少處置與觀察』還是『有多少員工換了單位』來當作直接證據?請思考哪一個指標才能直接反映『事情做不完』的現況?

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專業點評:做得很好,你正逐步掌握核心!

  1. 觀念驗證:你表現得很棒,確實掌握了重點!評估「臨床工作量」的核心,就是要去理解和測量病人照護的需求強度。我們可以透過病人分類來判斷照護的複雜度,再用實際的護理活動內容與投入的時數,來具體量化這些照護。而「人員異動」雖然是人力資源管理的重要一環,但它主要反映的是團隊的穩定度,而非直接衡量病人所產生的照護需求與工作負荷。能夠區分這兩者,代表你對臨床實務的理解又更深一層了。
  2. 難度點評:本題難度為 Easy。這類題目是在引導我們區分「病人的實際照護需求端」與「組織的人力資源行政端」的概念。這是一個非常基礎但也極為關鍵的護理行政知識,你能答對,代表你的基礎很穩固,繼續保持下去喔!
📝 護理工作量評估
💡 工作量由病人嚴重度、護理活動內容及所需時數共同組成。
  • 病人分類 (PCS) 依病情需求分級,是決定人力配置的基礎。
  • 護理活動包括直接護理 (如給藥) 與間接護理 (如記錄)。
  • 護理時數是指提供特定病人護理服務所需的總時間。
  • 人員異動屬管理指標,反映職場穩定度而非當前臨床工作量。
🧠 記憶技巧:評估三要素:分類、活動、時數;異動屬人資,非量能依據。
⚠️ 常見陷阱:容易誤將「人員異動」當成工作量指標,它其實是管理結果的指標。
病人分類系統 護理人力配置 護理品質指標

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