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普考申論題 109年 [工業工程] 生產計畫與管制概要

第 一 題

📖 題組:
一、(一)試說明,何謂零工式工廠(job shop)製造流程結構(process flow structure)和裝配線(assembly line)或生產線(production line)製造流程結構?同時在說明中須包含其各別之應用、布置原則、特徵或特點,並舉一個應用的例子。(二)試列舉出和說明,對於降低流程產出時間(process throughput time reduction),有那些改善方法途徑或原則方針可應用?(25分)
📝 此題為申論題,共 2 小題

小題 (一)

試說明,何謂零工式工廠(job shop)製造流程結構(process flow structure)和裝配線(assembly line)或生產線(production line)製造流程結構?同時在說明中須包含其各別之應用、布置原則、特徵或特點,並舉一個應用的例子。

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看到本題,應直覺聯想到生產流程光譜中的兩個典型極端:『多樣少量』的零工式生產與『少樣多量』的裝配線生產。答題時務必緊扣題目要求的五個維度(定義、應用、布置原則、特徵、實例)進行『標題化』與『對比式』的論述,以展現清晰的邏輯架構。

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【破題】 零工式工廠與裝配線為兩種典型的製造流程結構,分別對應「多樣少量」的高度客製化需求與「少樣多量」的標準化規模經濟需求,兩者在流程設計與資源配置上具有顯著差異。 【論述】

小題 (二)

試列舉出和說明,對於降低流程產出時間(process throughput time reduction),有那些改善方法途徑或原則方針可應用?

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看到「降低流程產出時間」,應先聯想產出時間(Throughput time)的四大構成要素:加工時間、搬運時間、檢驗時間與等待時間。作答時,可結合「精實生產(Lean)」消除浪費的概念、限制理論(TOC)消除瓶頸,以及工業工程的佈置與批量優化等維度,進行條列式論述。

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【破題】流程產出時間(Throughput time,或稱製造前置時間)是指產品由原物料投入生產線開始,直到變成完工產品產出為止所經歷的總時間。其包含:加工時間、搬運時間、檢驗時間與等待時間(排隊時間)。 【論述】 要降低流程產出時間,核心原則在於「增加附加價值活動的效率,並消除非附加價值的活動(浪費)」,具體之改善方法途徑與原則方針如下:

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