高考申論題
109年
[工業設計] 設計方法
第 一 題
一、唐納．諾曼（Donald A. Norman）指出情感設計（Emotional Design）包含三個設計層次，其內涵為何？（25分）
📝 此題為申論題
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看到此題，應立即聯想唐納．諾曼在《情感設計》中提出的「本能層、行為層、反思層」三大核心認知層次。答題時除了精確寫出各層次的定義與人類心理反應機制外，務必結合具體的工業設計產品案例（如外觀美學、操作介面、品牌符號），以展現將抽象理論應用於實務分析的能力。
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【破題】唐納．諾曼（Donald A. Norman）於《情感設計》（Emotional Design）一書中，將設計的焦點從單純的「功能與易用性」擴展至「人類情感的連結」。他依據人類大腦處理資訊的認知機制，將產品帶給使用者的情感體驗系統化地分為「本能層」、「行為層」與「反思層」三個設計層次。 【論述】 一、本能層（Visceral Level）設計
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