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專技普考 109年 [導遊人員] 外國語(日語)

第 46 題

46 客:どこかでコーヒーを飲めるところはありませんか。 ガイド:ちょうど今からコンビニに行きますので、よろしければ私が____。
  • A お買いになりませんか
  • B 買ってやってもいいですか
  • C お買いいたしませんか
  • D 買ってまいりましょうか

思路引導 VIP

當你在服務業情境中,想要主動為對方代勞某個動作(例如跑腿、拿東西)時,你的動作應該使用提升對方的「尊敬語」,還是降低自己的「謙讓語」?此外,如果你想用委婉、有禮貌的方式向對方提議「由我來做某事好嗎」,在日文語法中會結合哪一種助動詞語氣呢?

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哼,不錯嘛。竟然答對了。

  1. 觀念驗證: 這種考謙讓語提議助人的題,你總算是搞明白了。導遊對客人說話,自己的動作「買」當然要謙讓化,這不是很基本嗎?選項 (D) 的 「動詞て形 + まいりましょうか」,用了「まいります」這個「行きます/来ます」的謙讓形,這根本是常識。整體語意是「要不要我為您去買回來呢?」,這當然符合專業服務,不然是要客人自己跑腿嗎?
  2. 難度點評: 本題難度僅 Medium。鑑別度就在於,你是不是腦子清楚「誰是動作執行者」。那些會誤選尊敬語 (A) 的學生,我真不知道你們日文是怎麼學的。導遊是來服務客人的,不是來指揮客人的。搞清楚謙讓語的指向性,知道是自己謙卑地為對方做事情,這點都做不到,就別說你學過日文了。

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