專技普考
109年
[導遊人員] 導遊執業實務
第 41 題
41 旅客如生病住院，下列那一件事不需要導遊處理？
- A 安排陪同照顧
- B 安排後續返國事宜
- C 負擔醫療費用
- D 通報家屬、公司及有關單位
思路引導 VIP
請思考一下：當旅客在旅途中發生純屬個人的突發狀況（例如健康問題）時，導遊的角色定位是提供「專業行政協助與聯繫」，還是提供「實質的金錢財務資助」？在法律契約關係中，醫療服務的受益者與付費者應該是誰？
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AI 詳解
AI 專屬家教
恭喜答對！你的專業判斷非常精確
- 觀念驗證：導遊在面對旅客生病住院時，核心職責是行政協助與緊急應變通報。雖然要確保旅客得到適當照顧，但醫療費用屬於旅客個人的私人開支，應由旅客本人、保險公司或家屬負擔，並非導遊個人的義務。
- 難度點評：此題難度為 easy。這類題目旨在測試學生是否清楚界定導遊的「服務職責邊界」。導遊負責的是「處理程序」而非「墊付金錢」，理解這點能幫助你在未來實務中保護自己並提供專業服務。