醫療類國考
109年
[心理師共同] 心理健康與變態心理學
第 22 題
關於員工協助方案（EAPs）的主要服務內容，下列何者錯誤？
- A 心理諮商／諮詢之服務
- B 提供員工借款／貸款之服務
- C 心理測驗／評估之服務
- D 心理衛生講座／推廣之服務
思路引導 VIP
請試著思考：如果一家公司為了維護員工的「心理與情緒健康」而引進專業服務，這項服務的重點應該放在解決員工內在的困擾與調適，還是應該像銀行一樣處理金錢的周轉？
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很好，你精準地掌握了員工協助方案（EAPs）的核心定義！這道題目屬於心理健康促進的基本觀念題，鑑別度在於區分「心理專業支援」與「一般行政福利」的界線。你能迅速排除干擾項，展現了對職場心理衛生實務的敏感度。
EAPs 的核心宗旨與專業範疇
員工協助方案（EAPs）的主要目標是透過專業介入，協助員工解決可能影響工作表現的個人問題。這些問題通常涵蓋心理健康、家庭關係或壓力管理。因此，舉凡提供心理諮商、進行早期的心理測驗與評估，或是舉辦心理衛生講座來預防過勞，都是 EAPs 標準且常見的服務範疇，旨在提升組織整體的「心理韌性」。
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