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高考申論題 112年 [觀光行政(選試觀光英語)] 觀光行銷學

第 三 題

三、差別定價(discriminatory pricing)經常被用以獲得最大化的營收,試說明差別定價及其定價依據?應該具備那些條件?並舉例在觀光產業的應用。(25分)
📝 此題為申論題

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看到此題,應先點出差別定價的核心目的為「擷取消費者剩餘以最大化收益」,並立即聯想觀光產品「不可儲存性」及「高固定成本」的特性。解題架構依序展開:學術定義與四大定價依據(顧客、時間、地點、產品形式) → 五大適用條件(如需求彈性不同、防套利) → 結合航空、飯店、遊樂園等具體產業實例進行深度驗證。

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【破題】 差別定價(Discriminatory Pricing)是指企業針對相同產品或服務,基於非成本差異的因素向不同顧客收取不同價格的策略。在觀光產業中,為解決產品「不可儲存性」及「需求波動大」之特性,此策略常與收益管理(Yield Management)結合,成為極大化營收與產能利用率的核心工具。 【論述】

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