醫療類國考
112年
[護理師] 基本護理學
第 64 題
某加護病房 8 月份平均有 23 位護理人力，離職 5 位，該單位在 8 月的流動率（%）約為多少？
- A 20.8
- B 21.7
- C 22.1
- D 20.9
思路引導 VIP
在人力資源管理中，『流動率』反映了人員異動的頻率，其核心公式是將特定期間的『離職人數』對『平均人力總數』求取百分比。請思考本題中 5 位離職者與平均 23 位護理人力的關係，應如何將其轉化為 $\frac{\text{離職人數}}{\text{平均人力}} \times 100%$ 的形式來精算出流動率的約值？
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護理人力流動率計算
💡 流動率等於特定期間內離職人數佔該期間平均人力之百分比。
- 流動率公式：(該月離職人數 / 該月平均護理人力) × 100%。
- 分母必須使用「平均人力」，而非期初、期末或核定人力。
- 流動率是衡量組織穩定度、招募成本與職場健康度的重要管理指標。
- 此題計算方式為：(5 / 23) × 100% ≈ 21.739%，取至小數第一位為 21.7。
