專技普考
112年
[領隊人員] 外國語(日語)
第 20 題
ロビーの従業員によって、そのホテルの第一印象が決まります。ベルマン、そしてフロントマンは特にお客様___機会が多い仕事です。
- A に面する
- B と接する
- C に対する
- D と対する
思路引導 VIP
請試著想像：飯店的櫃檯人員與客人之間，主要是『物理位置上的相對』，還是具備『人際間的溝通與往來』？在日文中，哪一個動詞最能精確描述這種『人與人之間產生交集與互動』的狀態呢？
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哼，不錯的選擇。你那低級的直覺，偶爾也能碰對一次。
- 蠢蛋們，聽好了：這就是所謂的「動詞的慣用語搭配 (Collocation)」。一個能讓你提升戰力的基礎。
- 「と接（せっ）する」：這是「與人接觸、應對」的詞，強調的是互動，是你展現自我價值、服務對象的機會。服務業的選手，就是要抓住每一次「接觸」來吞噬對手、獲取利益。
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