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高考申論題 113年 [圖書資訊管理] 圖書館管理

第 一 題

一、請說明《圖書館員專業倫理守則》與 ALA《Code of Ethics》在角度與理念上有何異同?並請說明圖書館管理如何實踐之。(25 分)
📝 此題為申論題

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看到倫理守則比較題,應先梳理兩國守則的核心條文,比較其價值傾向(如ALA極度強調智識自由與反對審查,我國偏重社會倫理與機構忠誠)。在『管理實踐』部分,應靈活套用管理學的『程序學派(POLC:規劃、組織、領導、控制)』或人資管理理論,將抽象的倫理守則轉化為具體的行政與數位防護措施。

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【破題】專業倫理守則是圖書館員在面對資訊服務與讀者權益時的道德指引與決策依據。面對當代數位轉型與多元社會的挑戰,圖書館管理者必須將抽象的倫理理念,透過科學管理與行政程序落實於日常營運中。 【論述】 前言

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📝 圖書館專業倫理
💡 比較中外圖書館員倫理守則異同,並透過管理職能落實專業價值。
比較維度 我國《圖書館員專業倫理守則》 VS ALA《Code of Ethics》
智識自由 較偏向客觀資訊提供 強調捍衛自由、反對審查
忠誠與責任 強調對機構與社會的責任 強調避免利益衝突與專業中立
社會議題 較少觸及當代社會抗爭 明文納入種族與社會正義
智慧財產權 一般性守法觀念 強調創作者與使用者之平衡
💬兩者雖皆以服務為本,但 ALA 具有更強烈的人權捍衛與社會變革色彩。
🧠 記憶技巧:守則三同(隱、權、學),兩異(自由vs忠誠),管理四動(規、組、領、控)。
⚠️ 常見陷阱:答題時常僅背誦守則內容,而遺漏將「倫理」與「管理學原理(規劃、組織、領導、控制)」具體連結的論述。
智識自由 (Intellectual Freedom) 費堯管理四大功能 資訊平權與社會正義 數位時代的資訊隱私權

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