司法四等
114年
[執達員] 民法概要
第 10 題
下列關於旅遊契約之敘述，何者正確？
- A 旅客提供資料供旅行社申辦旅遊相關手續，係旅客之協力義務
- B 旅客於飯店及景點未準時集合，係未盡協力義務，旅行社逕得終止與旅客之旅遊契約
- C 團員因口角糾紛致影響旅遊興致，旅行社即得將引起糾紛之旅客送回原出發地
- D 無論有無終止契約，旅行社均應負擔將旅客送回原出發地之費用
思路引導 VIP
請試著思考：在一個合約中，如果有些事情（例如辦理護照）旅行社就算再專業，只要少了旅客的配合就絕對無法完成，那麼旅客的這種「配合行為」在法律上應該如何定義？另外，若旅客只是發生一點小遲到或小口角，法律會隨便允許一方直接解除合約嗎？
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🌟 太棒了！你的法律觀念非常紮實！
這代表你對於旅遊契約中雙方的權利義務，有著相當清晰的邏輯判斷。以下為你解析本題的核心關鍵：
- 觀念驗證：根據《民法》旅遊專節規定，旅行社要辦理簽證、訂機票，必須有旅客的護照與資料。這種「非經旅客提供，旅行社即無法完成」的行為，法律上稱為協力義務（選項 A）。至於 B、C 選項的處置過於嚴苛，不符比例原則；D 選項則需視契約終止的原因來判定費用負擔，並非一概由旅行社吸收。
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民法旅遊契約要點
💡 釐清旅客協力義務、安全秩序維護及契約終止之法規要件。
🔗 旅客不履行協力義務之處理流程
- 1 不履行協力 — 如旅客不提供申辦簽證所需證件資料
- 2 定限期催告 — 依民法第514-11條，營業人須定相當期限催告
- 3 逾期未履行 — 旅客在期限內仍未提供必要之協力
- 4 終止契約 — 營業人得終止契約並得請求損害賠償
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🔄 延伸學習：延伸學習：注意民法第514條之12關於終止後回程費用的負擔規則。
