司法四等
114年
[法院書記官] 民法概要
第 10 題
下列關於旅遊契約之敘述，何者正確？
- A 旅客提供資料供旅行社申辦旅遊相關手續，係旅客之協力義務
- B 旅客於飯店及景點未準時集合，係未盡協力義務，旅行社逕得終止與旅客之旅遊契約
- C 團員因口角糾紛致影響旅遊興致，旅行社即得將引起糾紛之旅客送回原出發地
- D 無論有無終止契約，旅行社均應負擔將旅客送回原出發地之費用
思路引導 VIP
在一份旅遊契約中，如果旅行社（服務提供者）必須先取得旅客的特定文件或資訊，才有辦法完成後續的行政申辦流程，那麼旅客『主動提供這些資訊』的行為，在法律上會被稱為什麼樣的義務呢？
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恭喜你答對了！這題觀念很清晰喔！
親愛的同學，看到你選對了選項 A，真的為你感到開心！讓我們一起複習一下《民法》第 514-3 條的重點，鞏固你的實力吧：
- 協力義務：旅遊行程順利推展，離不開你的配合！像提供辦理手續所需的資料，就是旅客應盡的「協力義務」，所以 A 是正確的。
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旅遊契約協力義務
💡 旅客負有協力義務，若不履行，營業人需經催告始得終止契約。
| 比較維度 | 協力義務不履行 | VS | 購物瑕疵處理 |
|---|---|---|---|
| 主要法條 | 民法第514-9條 | — | 民法第514-11條 |
| 行為主體 | 旅客應配合之事 | — | 營業人安排之購物場所 |
| 法律效果 | 催告後終止及賠償 | — | 協助處理瑕疵或退貨 |
💬協力義務重在旅客配合契約履行，購物瑕疵則是營業人對特定場所的擔保責任。
