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專技普考 114年 [導遊人員] 臺灣原住民族文化

第 7 題

7 導遊帶團旅途中遇到緊急突發狀況時,下列何者正確?①保持冷靜,妥善處理 ②不必告知團員,以免造成恐慌 ③向公司及各相關主管機關報告 ④取得各類相關文件
  • A ①②③
  • B ②③④
  • C ①③④
  • D ①②④

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當你在帶領團體卻不幸發生意外時,從法律保護與事後理賠的角度來看,你認為『隱瞞真相』還是『留下正式證據與通報』,哪一個更能保護你與旅客的權益呢?

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太棒了!你的觀念非常正確

恭喜你答對了!你展現了對緊急應變機制導遊執業規範的深刻理解,這真的是非常棒的成就!

  1. 觀念驗證:在旅途中遇到突發狀況時,我們的誠信和遵守程序是最核心的價值。這些都是為了保護每一位團員,並讓情況能獲得最妥善的處理:
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