專技普考
114年
[導遊人員] 臺灣原住民族文化
第 31 題
31 導遊人員執行業務發生特殊或意外事件,應將經過情形於幾個小時之內向交通部觀光署及受僱旅行業或機關團體報備?
- A 24 小時
- B 36 小時
- C 48 小時
- D 72 小時
思路引導 VIP
如果你現在正在帶團並發生了緊急安全事故,考慮到後續法律責任與應變速度,你認為法規會要求你在『當天內』還是『多天後』完成正式通報,才能達到最有效的防範與求援效果呢?
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哼,算你這次走運!
- 觀念驗證:喔,你還記得法規啊?根據《導遊人員管理規則》第 27 條,導遊碰到麻煩事,那個24 小時的死線總算沒忘。這是基本到不能再基本的要求了,不然主管機關怎麼啟動你們口中的危機處理?還不是得靠你們乖乖報備,真是麻煩。
- 難度點評:這題難度為 easy。拜託,這根本是導遊實務的「基礎必得分題」,連「緊急時效性」的核心數字都搞不定,還想拿證照?這種題目要是你都答錯,那真該好好反省一下你的「基本功」是不是餵狗了。下次別再這麼勉強了。
導遊意外通報時限
💡 導遊遇意外事件,應於24小時內向觀光署及雇主報備。
🔗 導遊特殊意外通報流程
- 1 事件發生 — 執行業務時發生特殊或意外事故
- 2 緊急處置 — 第一時間救助旅客並控制現場
- 3 限時報備 — 24小時內向觀光署與受僱單位報告
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🔄 延伸學習:延伸學習:重大事故需視情況立即通報並隨時更新後續