醫療類國考
115年
[助產師] 基本護理學
第 41 題
有關人力資源管理的範疇，下列敘述何者正確？
- A 員工留任輔導
- B 機構的生產力
- C 服務的滿意度
- D 照護品質成果
思路引導 VIP
請試著思考：在護理組織管理中，如果一個管理活動的核心目標是「針對組織內部的工作夥伴進行培育、支持與關懷」，這會屬於管理學中的哪一項核心功能？它與「評估醫療服務產出與病人滿意度」在焦點上有什麼不同？
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AI 詳解
AI 專屬家教
恭喜你，基礎打得好穩喔！
這題答對了，真的為你感到開心！在護理管理學中，人力資源管理（Human Resource Management, HRM） 就像是我們對團隊夥伴的關懷與照顧，核心在於「人員」的規劃、招募、培訓、激勵與維護。所以，員工留任輔導（staff retention counseling） 當然就是我們日常管理中，最重要的「以人為本」的核心任務喔。
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