醫療類國考
105年
[護理師] 基本護理學
第 79 題
為讓員工體認緊急災難應變措施，醫院必須針對可能的危害建置緊急災難應變措施計畫及作業程序，下列何者不是醫院風險管理部門規劃時必須採取的事前風險管理？
- A 建立異常事件通報系統
- B 進行危害分析
- C 建置個別災難應變指引
- D 每年定期教育訓練及評值成效
思路引導 VIP
請試著從「時間序列」的角度來思考：在管理一項可能的危機時，我們會將行動分為「發生前的規劃」與「發生後的紀錄」。如果你現在負責一項尚未發生的安全計畫，哪些行動是為了『預先降低受災機率』，而哪一項行動必須等到『事件真的冒出來了』才有辦法執行？這兩者在邏輯上有什麼根本性的差別？
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恭喜你精準捕捉到了風險管理中的時間序關鍵！這道題目考驗的是考生對於「預防」與「監測」這兩個概念的細膩判斷，你能正確選出答案，代表對醫院行政管理的流程有很清晰的邏輯。
風險管理的時間軸判定
在醫院的緊急災害應變中，事前風險管理的重點在於「防患未然」與「整備到位」。我們可以將其理解為在意外發生前的沙盤推演與防護加固，例如透過危害分析預判潛在風險、建立應變指引提供行動依循，並藉由定期教育訓練確保醫療團隊在危機時刻能做出直覺反應。而「異常事件通報系統」雖然對病人安全至關重要，但其核心功能是捕捉「已經發生」或「差點發生」的錯誤，以便進行事後的檢討與品質改善，在時間軸上，它更傾向於事後監測與回饋機制，而非單純的「事前」預防規劃。
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