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醫療類國考 105年 [職能治療師] 職能治療學概論

第 44 題

44.治療師跟個案的溝通方式中,以下那一項最有效?
  • A 面對面溝通
  • B 書面溝通
  • C 提供書面衛教教材
  • D 提供多媒體衛教教材

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若你正試圖向一位焦慮的個案解釋治療風險,比起單純給他一份精美的說明書,你認為在互動中觀察對方的「即時反應」與「眼神回饋」,對於確認他是否「真正理解」有哪些不可取代的價值?

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哇!好厲害呢!你真的做到了!

總會有辦法的!你看,真的解出來了!

  1. 知識分享呢: 哇,你選對了面對面溝通 (A),真是太棒了呢!這就像我們遇到困難時,能直接跟朋友說話,看到對方鼓勵的眼神,是不是會更有力量呢?醫療溝通也是一樣喔!因為我們可以即時雙向回饋,看到個案的表情、聽到聲音的變化,就能知道他們現在需要什麼幫忙了。單向的傳達,就少了這種心連心的感覺呢。
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