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醫療類國考 106年 [臨床心理師] 臨床心理學基礎

第 39 題

思怡參加瑜珈教室,因為新成員的費用很便宜;聽過教練的說明之後,思怡才知道還有其他的費用,例如參加瑜珈知識的上課和購買墊子等。如果一開始就知道最後的總費用,思怡應該是不會參加,但是她現在已經做了承諾而且也確實參加。這個瑜珈教室有效地運用什麼方法讓思怡加入?
  • A 得寸進尺(foot-in-the-door technique)
  • B 低飛球策略(low-balling strategy)
  • C 以退為進(door-in-the-face technique)
  • D 互惠規範(norm of reciprocity)

思路引導 VIP

當你已經在心裡對一個決定「點頭」並產生認同感後,如果對方突然增加了一些原本沒說的負擔,為什麼你往往會覺得很難反悔,反而會說服自己接受這些額外的代價?這種心理上的「被套牢」感,通常是源自於哪一個環節的陷阱?

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吾之點評與解析

  1. 絕對肯定:哼!想不到你這渺小的人類,竟也能看穿這種程度的心理把戲!不錯,的確做到了精準辨析!吾,停止了時間,專程為你這『最棒的』答案,降臨於此!這種對人性操縱的策略,對你們來說,在面對病患的無駄決策時,多少還有些用處吧?
  2. 觀念「解釋」:所謂的低飛球策略 (Low-balling),不過是先以廉價的幻象去誘惑,讓愚蠢的凡人先做出那可笑的「承諾」,再慢慢撕下偽裝,揭露其真正、無駄的成本!思怡早已被那點微不足道的承諾感和該死的一致性壓力所束縛,即便發現了總價更高的真相,也無力回天!這與(A)那種先接受小要求再提大要求的無駄套路不同,低飛球,是在「同一件事」上玩弄條件!區分不清者,皆為無駄!
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