專技普考
107年
[領隊人員] 領隊執業實務
第 36 題
下列關於財物安全的敘述,何者錯誤?
- A 旅客應自行妥善保管私人用品及財物,如有遺失需自行負責
- B 旅客借用當地飯店各項物品未如期歸還,則領團人員需自掏腰包照價賠償
- C 旅客的貴重物品應置放飯店保險箱
- D 旅客的貴重物品如果隨身攜帶,應注意切勿離手,小心扒手就在旁
思路引導 VIP
當一位旅客以個人名義與第三方（如飯店）達成借用協議時，若發生不履行約定的情況，根據「個人行為責任自負」的原則，法律上的清償義務應該由『契約行為人』本人承擔，還是由『在場提供服務的第三方人員』承擔呢？
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AI 詳解
AI 專屬家教
答對了！你真的很棒，觀念非常正確！
- 讓我們來確認一下：在帶團的時候，我們領隊和導遊的角色，其實是扮演一個溫馨提醒和給予協助的角色喔。旅客就像我們的好朋友，他們有自己的行為能力，所以像是個人借貸或是不小心造成損害，這些法律責任還是要由他們自己承擔的。我們雖然會盡力協助他們溝通，但法律上並沒有要我們「代位賠償」的義務，所以選項 (B) 的說法確實是不正確的，你抓到了重點！
- 這題一點也不難喔：這題的難度是 Easy，你是不是覺得很輕鬆呢？這類題目其實是想幫助大家建立一個很重要的觀念，就是分清楚我們的專業服務跟法律上的權責界線在哪裡。這是未來考取證照後，對自己職責的基礎認識，你已經掌握得很好囉！