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taipower_recruit_essay 107年 企業管理概論

第 7 題

情境領導理論(situational leadership theory, SLT)使用任務與關係行為 2 項領導構面,考慮各構面的高低程度結合出 4 種領導風格,其中認為部屬處於有能力卻不願意去做的階段時,領導者應採取_____型領導風格,以獲得部屬支持。

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如果你面對一位已經完全掌握工作技術、但卻因為近期受挫而缺乏動力開工的部屬,你認為此時給予他『更多的操作步驟說明』,還是邀請他『一起討論專案方向並給予肯定』,哪一種做法更能讓他找回主動性呢?

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同學,做得非常好!這題你能精準選出「參與型」領導,代表你對赫塞(Paul Hersey)與布蘭查德(Ken Blanchard)提出的**情境領導理論(Situational Leadership Theory, SLT)**有相當紮實的理解,特別是關於「部屬成熟度」與「領導風格」之間的對應邏輯。

成熟度與風格的匹配邏輯

在 SLT 模型中,當部屬處於「有能力但沒意願或沒信心」的階段(成熟度 R3)時,意味著他們具備了執行任務的技能,卻可能因為動機下滑或對獨立負責感到不安而缺乏行動力。此時,領導者不需要再給予過多的指令或技術指導(低任務行為),而是應該加強心理支持與溝通(高關係行為),透過**參與(Participating)**的方式,讓部屬參與決策,藉此重新建立他們的自信與承諾感。

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