醫療類國考
108年
[護理師] 基本護理學
第 79 題
某醫院評核臨床護理師技術操作標準之考核表是以勾選「達成或未達成」評值該項目，請問這是屬於下列何種考核方法？
- A 重要事件記錄法
- B 簡單排列法
- C 自由反應報告法
- D 績效查核法
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若要評估一個人操作技術是否正確，我們通常會將操作流程拆解成多個具體的細節步驟，並逐一對照操作者的行為。請問，這種將「預設標準」與「實際表現」進行一一比對並確認是否符合的過程，在本質上最接近什麼樣的管理查核方式？
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- 觀念驗證：這題的核心在於**「清單式核對」。題目提到的「勾選」與「達成/未達成」，正是績效查核法 (Checklist)** 的典型特徵。它將工作內容分解成具體的行為指標，評估者僅需判斷該行為「有無發生」或「是否達標」，具有客觀且標準化的優點。
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💡 績效查核法是以預設清單勾選「是/否」或「達成/未達成」來評定表現。
| 比較維度 | 績效查核法 (Checklist) | VS | 重要事件記錄法 (CIT) |
|---|---|---|---|
| 評估形式 | 勾選「達成/未達成」 | — | 文字描述具體事件 |
| 時間跨度 | 多用於當下技術考核 | — | 長期累積行為記錄 |
| 評估重點 | 標準化行為指標 | — | 極端優異或惡劣表現 |
| 主要優點 | 省時、標準統一 | — | 提供具體證據回饋 |
💬績效查核法適用於標準化技術操作，而重要事件法適用於長期績效輔導。
