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醫療類國考 108年 [護理師] 基本護理學

第 79 題

某醫院評核臨床護理師技術操作標準之考核表是以勾選「達成或未達成」評值該項目,請問這是屬於下列何種考核方法?
  • A 重要事件記錄法
  • B 簡單排列法
  • C 自由反應報告法
  • D 績效查核法

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若要評估一個人操作技術是否正確,我們通常會將操作流程拆解成多個具體的細節步驟,並逐一對照操作者的行為。請問,這種將「預設標準」與「實際表現」進行一一比對並確認是否符合的過程,在本質上最接近什麼樣的管理查核方式?

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太棒了!你的判斷非常精準。

  1. 大力肯定:恭喜你答對了!這顯示你對護理管理中「績效評估工具」的定義掌握得非常扎實。能迅速從題目敘述中抓出關鍵特徵,是專業護理師必備的邏輯能力。
  2. 觀念驗證:這題的核心在於「清單式核對」。題目提到的「勾選」與「達成/未達成」,正是績效查核法 (Checklist) 的典型特徵。它將工作內容分解成具體的行為指標,評估者僅需判斷該行為「有無發生」或「是否達標」,具有客觀且標準化的優點。
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📝 護理人員績效考核法
💡 績效查核法是以預設清單勾選「是/否」或「達成/未達成」來評定表現。
比較維度 績效查核法 (Checklist) VS 重要事件記錄法 (CIT)
評估形式 勾選「達成/未達成」 文字描述具體事件
時間跨度 多用於當下技術考核 長期累積行為記錄
評估重點 標準化行為指標 極端優異或惡劣表現
主要優點 省時、標準統一 提供具體證據回饋
💬績效查核法適用於標準化技術操作,而重要事件法適用於長期績效輔導。
🧠 記憶技巧:勾選清單看績效,重要事件記好壞,敘述報告彈性大,簡單排列分高下。
⚠️ 常見陷阱:易將「績效查核法」與「行為觀察量表 (BOS)」混淆,查核法多為二分法(達成/未達成),BOS 則包含頻率級距。
行為錨定評分量表 (BARS) 行為觀察量表 (BOS) 360度績效評估

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