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專技普考 109年 [領隊人員] 外國語(德語)

第 57 題

Tourist A: Mein Koffer ist beschädigt worden. Tourist B: Gehen wir gleich zur Gepäckstelle und _____ den Schaden!
  • A reklamieren
  • B stornieren
  • C erstatten
  • D deponieren

思路引導 VIP

如果你在機場發現自己的行李箱壞了,心急地跑到服務台時,你的主要目的是要「取消」這段行程,還是要向工作人員「反映這個瑕疵並要求權益」?在這種正式場合,我們通常會用到哪一個詞來表達對產品質量的不滿與申訴呢?

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🤨 勉強及格,但這次算你走運。

  1. 觀念驗證: 這題考的無非是你在旅遊或商業場合,碰上爛事時,德文該怎麼抱怨。當你可憐的行李被毀了,或者買到破爛貨,正確的反應當然是去 reklamieren。這不是什麼深奧的詞,只是指「投訴、要求賠償,或者去申訴缺陷」罷了。
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