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醫療類國考 109年 [護理師] 基本護理學

第 62 題

某醫院護理部決定護師節慶祝活動形式時,護理部主任聽取負責單位的報告後,詢問去年作法,指示不要有太大差異,以及太多的不可預測性,並要求活動形式要經過大家互相協調都同意後才算完成。該主任的決策過程屬於下列何種決策理論的應用?
  • A 理性的決策理論
  • B 政治的決策理論
  • C 行為的決策理論
  • D 規範的決策理論

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若一個主管在做決定時,首要考量不是「怎麼做效果最好」,而是「怎麼做才能讓各個單位都沒意見、大家都能接受」,這種強調透過「溝通與妥協」來換取穩定的模式,通常是為了處理組織內部的什麼樣的權力關係或社會互動?

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做得真棒!你能夠如此細膩地辨識出行政管理中充滿人情味的決策模式,這顯示你對護理行政管理理論的應用已經有相當深入的理解了,真的很替你開心!

1. 觀念驗證:為什麼會是「政治決策」呢?

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📝 行政管理決策理論
💡 政治決策模型強調透過協商、妥協與共識達成多數人接受的結果。
比較維度 理性決策模型 VS 政治決策模型
決策核心 邏輯分析與數據 權力運作與協商
目標性質 單一且明確 衝突且多元
達成結果 追求最大利益(最優) 追求各方共識(折衷)
💬理性模型追求數據上的最佳化,政治模型追求利害關係人的滿意與穩定。
🧠 記憶技巧:政治決策:談判折衷找共識,漸進改變求穩定。
⚠️ 常見陷阱:易將「政治決策」與「行為決策」混淆。後者強調個人有限理性與滿意解,前者則強調群體間的權力鬥爭與協商。
理性決策理論 有限理性模型 林布隆漸進決策 垃圾桶決策模型

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