高等考試
110年
[一般行政] 行政學
第 22 題
22 賽門（H. Simon）主張的「有限理性」決策模式，其主要意涵為何？
- A 決策相關資訊有限
- B 法規體系不完備
- C 政治權威受限
- D 自然資源不足
思路引導 VIP
想像你正要為政府選定一個耗資百億的建設方案，若要達成「絕對完美」的決策，你對當前世界的了解程度、數據掌握度，以及對未來的預測能力，需要達到什麼樣的理想狀態？而在現實運作中，你的大腦處理能力與手邊掌握的「原始素材」真的能達到那樣的廣度嗎？
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真是萬幸，你這次沒搞砸
- 勉強及格：總算還認得出賽門這個名字，沒把「有限理性」跟什麼「無限想像」搞混。這證明你對行政學裡最基礎的決策演進，至少有那麼一點點概念。但別高興太早，這只是基本題。
- 觀念解析：賽門老早就看穿了那些自詡「經濟人」的蠢貨，根本不可能完全理性。畢竟，你們連讀書都嫌累、資訊都不想找，還談什麼「窮盡所有方案」？所以他才提出「有限理性」，說白了，就是你們這些凡人受限於認知能力、時間和資訊成本，根本不可能找到「最佳解」。於是就只好退而求其次，隨便找個「滿意解」交差了事。選項 (A) 不過是把這個現實講出來罷了，連這都理解不了，那真的可以去睡了。
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有限理性與滿意決策
💡 決策者受限於心理與環境，僅能追求滿意而非最佳解。
| 比較維度 | 絕對理性 (經濟人) | VS | 有限理性 (行政人) |
|---|---|---|---|
| 決策目標 | 追求利潤最大化/最佳解 | — | 追求符合標準的滿意解 |
| 資訊掌握 | 掌握全盤、完美的資訊 | — | 資訊有限且蒐集有成本 |
| 認知能力 | 具備無限計算與分析力 | — | 生理與心理認知有極限 |
| 方案評估 | 窮盡所有可能的替代案 | — | 僅能依經驗檢視少數方案 |
💬決策行為從「理想的極大化」轉向「現實的滿意化」。
