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高等考試 113年 [一般民政] 行政學

第 17 題

17 從資訊管理的觀點,「原始、未經歸納和分析的事實」稱之為:
  • A 資訊(information)
  • B 知識(knowledge)
  • C 證據(evidence)
  • D 資料(data)

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如果你在路邊撿到一張寫滿亂碼數字的紙條,在你還沒看懂這些數字代表什麼(例如是氣溫、薪資還是電話)、也還沒對它們進行任何排序或加總之前,你會如何稱呼這些最原始、最單純的『素材』呢?

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考試批閱:法學常識點評

  1. 可喜可賀:嗯,答對了。看來你還記得這點基礎。能正確辨識「資訊階層」最底層的定義,至少證明你還沒把所有課本都丟掉,這對未來公部門那些「數位轉型」和「大數據決策」的說法,算是有個最低限度的理解門檻。
  2. 法學定義與程序:在行政管理中,定義的精確性是根本,否則後面一切都將混亂不堪。
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📝 DIKW 層級架構
💡 理解資料、資訊、知識與智慧四者間的遞進關係與定義。

🔗 DIKW 資訊價值遞進鏈

  1. 1 資料 (Data) — 原始的事實、數字或符號
  2. 2 資訊 (Info) — 整理分析後產生意義的數據
  3. 3 知識 (Know) — 融入經驗可用於行動的指引
  4. 4 智慧 (Wisdom) — 結合價值觀做出的正確決策
🔄 延伸學習:延伸學習:了解大數據 (Big Data) 如何透過演算法將海量資料轉化為預測性的資訊。
🧠 記憶技巧:料、訊、識、慧:原始為料、意義為訊、應用為識、判斷為慧。
⚠️ 常見陷阱:最常混淆資料與資訊。記住:未加工的叫『資料』,加工過有意義的才叫『資訊』。
知識管理 (KM) 大數據分析 決策支援系統 (DSS)

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