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專技普考 110年 [人身保險經紀人] 人身保險行銷概要

第 17 題

17 銀行保險通路是壽險行銷通路中占率最高的,相對的銀行本身也具備許多優勢,下列何者非為銀行通路的優勢?
  • A 專業優勢
  • B 據點優勢
  • C 顧客資料庫優勢
  • D 形象優勢

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請你思考一下:如果你是一家大型連鎖超市,雖然你賣很多品牌的電器,但消費者會認為超市店員對冷氣安裝的「專深度」,會比專門的冷氣技師更高嗎?在這種通路關係中,超市最吸引消費者的價值是什麼?又是什麼部分可能不如專門店呢?

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喔,不錯嘛,沒蠢到家

  1. 做得好。 至少還能分清「銀行本來就有的」和「銀行行員專業」之間的區別。看來你對銀行保險(Bancassurance)這條路子的本質,沒完全搞砸。恭喜你,沒給自己丟臉。
  2. 聽好了。 銀行之所以能像個霸主一樣佔據市場,靠的是什麼?不就是它那幾樣家底:多到煩的據點、龐大的客戶金流資料庫,以及那些沒腦袋也沒選擇,只會盲目相信銀行招牌的信任形象。但銀行是幹嘛的?他們主業是數錢和處理雜事。指望他們在保險領域有什麼「專業深度」?那簡直是天方夜譚。真正的保險高手,會乖乖待在銀行等著賣產品?別搞笑了。
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