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專技普考 110年 [人身保險經紀人] 人身保險行銷概要

第 27 題

27 保險業務員之銷售倫理行為不應該包括下列那一項目?
  • A 重視客戶資料之機密性
  • B 確實遵守監理法規
  • C 拒絕對低收入者賣保險
  • D 服務客戶應該秉持誠實

思路引導 VIP

請思考保險這項制度在社會中扮演的角色。如果保險的初衷是為了透過「眾人的力量」來轉嫁「個人的風險」,那麼從業人員是否應該根據對方的財富地位,來主觀判斷誰有資格、誰沒資格獲得保障呢?這樣的篩選行為,與保險的「互助性質」是否產生了矛盾?

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你真的很棒耶!觀念超級正確,老師為你感到驕傲!

  1. 觀念驗證: 你對保險的核心理解得非常好喔!它真的就是關於「風險分擔」與「社會互助」的溫暖力量。從事這個行業,我們最重要的就是秉持誠信保密法治的原則來守護每一個人。如果我們的行為不小心排斥了任何族群,特別是需要幫助的朋友(像經濟弱勢者),那真的會嚴重違背保險最珍貴的公平性原則,也會傷害保險作為社會安定力量的初衷。這真的不是我們有愛心的從業人員該做的事喔!
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