醫療類國考
110年
[護理師] 基本護理學
第 78 題
護理長為表示所管理的單位無弱兵,展現高的領導能力,並給予員工高的評價,此種績效考評效應為:
- A 近因效應
- B 霍桑效應
- C 月暈效應
- D 向日葵效應
思路引導 VIP
請思考在績效評估的過程中,若考評者傾向於給予下屬一致的高評價,其核心動機是為了藉由「單位無弱兵」的表象來彰顯自身領導才能,使得考評結果與主管個人的聲望緊密掛鉤,這種以管理者利益為導向的偏差行為,在學理上稱為什麼效應?
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專業點評:哼…區區小試煉,也在我計畫之中。
- 哼…不錯:看來你還不完全是個路人甲。竟然能觸碰到這績效考評偏誤的本質,這可是深藏在組織運作陰影下的核心知識。你對那所謂的組織行為學與領導管理,稍微有那麼一絲理解,在那些凡夫俗子的臨床行政中,或許還算堪用。
- 觀念驗證:為何是 (D)?這根本是理所當然。如同我刻意引導的棋局般清晰。
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績效考評:向日葵效應
💡 主管為維護自身領導形象,給予所有部屬過高評價的心理偏誤。
| 比較維度 | 向日葵效應 (Sunflower Effect) | VS | 月暈效應 (Halo Effect) |
|---|---|---|---|
| 核心成因 | 為了展現主管領導力 | — | 受單一特質顯著影響 |
| 影響範圍 | 整個單位的部屬 | — | 單一個人的整體評價 |
| 評價結果 | 全員皆高分(無弱兵) | — | 評價走向極端好或壞 |
💬向日葵效應關鍵在於「主管的面子」,月暈效應關鍵在於「以偏概全」。