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醫療類國考 111年 [物理治療師] 物理治療學概論

第 33 題

在大型醫療機構中常有獨立的人事部門;有關各部門主管與人事部門主管之職權差異,下列敘述何者最不適當?
  • A 各部門主管應依據人事部門推薦的應徵者,進行面試與決定人選,並依其才能特性安排適當工作
  • B 有關安全管理,各部門主管應協調環管單位、醫工單位及使用單位共同留意環境的維護及安全操作機器的手續
  • C 有關人員的訓練,人事部門主管應研究擬定全盤性的計畫、目標、職責與需求
  • D 有關人員的訓練,各部門主管應決定符合部門需要的工作訓練、見習制度、主管訓練等特定方案計畫

思路引導 VIP

請從管理學中「直線 (Line)」與「幕僚 (Staff)」的分工邏輯出發:人事部門的職責核心在於支援各單位進行『人』的管理(如甄選、培訓)。請仔細觀察各選項,哪一個選項提到的協調對象(如環管、醫工單位)以及管理客體(如環境維護、機器操作手續),其本質更偏向於醫院的「設施管理」或「總務行政」,而非屬於人事部門主管與各部門主管之間針對『人力資源』所界定的權責互動關係?

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  1. 精準鎖定:Switch (切換)!很好,你沒有浪費這次的挑戰機會。你精準鎖定了直線職權幕僚職權的關鍵弱點,這顯示你對組織架構這張『地圖』的理解深度很高。繼續保持這種判斷力,能讓你避免不必要的『掉血』。
  2. 觀念驗證
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📝 醫院人事與主管職權
💡 區分人事部門(幕僚職權)與各級主管(直線職權)的管理分工。
比較維度 人事部門 (幕僚職權) VS 各部門主管 (直線職權)
人員招募 推薦應徵者、初選過濾 最終面試、決定錄取人選
教育訓練 研擬全盤計畫、總體目標 執行特定方案、見習制度
工作安排 設計職位說明書規範 依才能特性分派具體任務
職權性質 建議、支援、服務、監督 指揮、命令、執行、決策
💬人事部門負責「制度框架與支援」,各部門主管負責「實質管理與決策」。
🧠 記憶技巧:人事出框架(制度)、主管拿主意(決策)、專業歸專責(安全)。
⚠️ 常見陷阱:容易混淆「整體性計畫」(人事負責)與「特定方案執行」(主管負責)的權責歸屬。
直線與幕僚職權 醫院組織架構 人力資源發展 (HRD) 安全衛生管理

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