專技普考申論題
111年
[記帳士] 國文(作文)
第 二 題
二、人們常說對自己要有自知之明，對別人則要有識人之明，但我們卻常在觀察自己以及觀察別人時採用雙重標準。同樣是成功，「我成功是因為我的能力，你成功是因為你的運氣」；若同樣是失敗，則「我失敗是因為我的運氣，你失敗是因為你的能力。」人們審視自己與審視別人的角度明顯不同。此種觀察差異，反映出的某些心態，往往會造成人與人之間的誤解，容易怪罪他人，彼此不具包容心，難以團結合作，進而影響社會或族群整體的和諧。請以「人己之間的觀察差異」為題作文一篇，先解釋上文畫底線部分文字的現象，再從不同角度探討造成人己之間觀察差異的原因，並提出如何克服這種偏誤觀念的建議。（50 分）
📝 此題為申論題
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看到此題，應先精準指出題幹描述的現象即心理學的「自利偏誤」或「基本歸因謬誤」，並依據題目要求分層次論述。建議採取四段式結構：首段破題解釋該雙重標準現象；中段分別從「自我保護的心防本能」與「認知視角的資訊不對稱」探討成因；末段提出「換位思考」與「客觀自省」的具體解方，將格局昇華至促進社會和諧的普世價值。
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【範文】 人己之間的觀察差異 俗語云：「當局者迷，旁觀者清。」然而在真實的人際互動中，我們往往對自己與他人採取截然不同的評判標準。題幹中所述：「我成功是因為能力，你成功是因為運氣；我失敗是因為運氣，你失敗是因為能力」，精準描繪了人們在審視人己時的「雙重標準」。這種現象在心理學上被稱為「自利偏誤」與「基本歸因謬誤」，意即人們傾向將自身的成功歸功於內在特質，將失敗諉過於外在環境；反之，在評價他人時，則往往將其成功貶低為機運使然，將其失敗歸咎於個人能力的匱乏。此種觀察差異，不僅遮蔽了客觀的真相，更築起人際溝通的高牆。
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