高考申論題
112年
[觀光行政(選試觀光英語)] 觀光行銷學
第 一 題
一、ESG是企業的永續發展目標，其內容為何？對觀光旅遊產業的重要性及如何應用3R原則落實綠色旅遊？（25分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到此題，應先精確定義ESG的三大構面，接著將觀光產業「高度依賴自然與人文資源」的特性與ESG連結，論述其重要性。最後，務必將3R原則（Reduce, Reuse, Recycle）直接對應到具體的觀光業別（如飯店的客房備品、航空的電子化、旅行社的遊程設計）進行實務舉例，方能獲取高分。
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【破題】 ESG為當前企業永續經營的核心指標，觀光旅遊業作為高度依賴自然環境與社會人文資源的產業，導入ESG不僅是道德責任，更是創造差異化行銷與長期競爭優勢的關鍵策略。以下針對ESG內容、對觀光業之重要性，以及3R原則於綠色旅遊的應用進行深度剖析。 【論述】
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