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醫療類國考 112年 [護理師] 基本護理學

第 80 題

護理長依據醫院訂定的標準考核員工的工作表現,屬於下列何種績效考評標準?
  • A 相對標準
  • B 客觀標準
  • C 絕對標準
  • D 建議標準

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在管理學的績效管理中,請思考一下:當評核的基準是依據組織「預先設定的具體目標或規範」來判斷個別成員是否達成,而非將員工與員工之間進行「相互比較或排序」時,這種具備獨立性且不隨群體表現優劣而變動的衡量基準,在定義上應歸屬於哪一種性質的考評方式?

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  1. 觀念驗證: 績效考評主要分為兩種邏輯。絕對標準 (Absolute Standard) 是將員工的表現與預先設定好的固定量尺(例如醫院訂定的 SOP、KPI 或工作規範)進行比對,目的是確認員工是否「達標」。這就像是護理國考,只要分數達到門檻即通過,不受他人成績影響。而(A) 相對標準則是員工之間的「互比」,例如排序名次。
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