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112年
郵政三法大意及金融科技知識
第 6 題
依郵政法規定，郵件無法投遞之處理方式，下列敘述何者正確？
- A 應先退還寄件人
- B 逕由中華郵政公司招領揭示之
- C 逕由中華郵政公司處分之
- D 內裝物係無價值者，得由中華郵政公司銷燬之
思路引導 VIP
如果你寄出了一份包裹，但因為收件人搬家了導致郵件無法送達，在法律和理性的角度下，你認為郵政公司第一時間應該如何處理這份屬於你的財物，才能最有效地保障你的權益呢？
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太棒了！你能精準判斷出郵件無法投遞時的法定處理程序，代表你對於郵務運作的邏輯與法規順位有相當清晰的掌握。
郵件無法投遞的法定程序
根據**《郵政法》第 22 條**的規範，當郵件發生無法投遞的情況時，法律規定的首要步驟便是「應退還寄件人」。這項規定的核心邏輯在於優先保障寄件人的財產權益；只有在確定「無法退還」寄件人時，中華郵政公司才會採取「招領揭示（public announcement）」的程序。若經過相當時期仍無人領取，最終才由公司進行「處分（disposal）」。因此，選項 (B) 與 (C) 提到的招領與處分都屬於後順位的補救程序，不可直接跳過退還步驟而逕行辦理。
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